Achtung! Der folgende Beitrag könnte eventuell und vielleicht Spuren von Ironie enthalten. Bitte aufmerksam lesen und vorher prüfen, ob das Gehirn bei der Hitze auch auf Normaltemperatur läuft.
Bisher gab es für kaputtes Geschirr nur wenige Möglichkeiten. Wer kein Mosaik basteln wollte oder kein Talent zum Schmuckdesigner hatte, der .... warf es weg. Erstaunlich viele berichteten hier von nicht minder vielen Polterabenden, so dass ich mir schon sozial diskriminiert vorkam, weil ich das letzte Mal vor über 35 Jahren zu solch einem Polterabend eingeladen wurde. Finden die etwa alle ohne mich statt?
Mindestens ebenso oft haben wir davon gesprochen, dass es eine Menge Menschen gibt, die meinen, sie könnten gut verpacken, aber in Wahrheit ein Fitzelchen Haushaltsrolle und zwei Blättchen Zeitung in ein Paket legen und dann voller Inbrunst behaupten: "Ich habe mir so viel Mühe gegeben!"
All diese Probleme gehören jetzt für uns Porzellanliebhaber endgültig der Vergangenheit an. Denn ab 31.07.26 - also heute, liebe Nicht-Kalender-Inhaber - gibt es das Recht auf Reparatur!
Bitte nochmals merken: ab 31.07.26 - Recht auf Reparatur.
Denn so erziehen wir unsere Kunden zu umweltbewußten Verbrauchern. Kommt so ein Milchkännchen an und hat unerwarteterweise zwei Teile, dann wird es nicht einfach entsorgt, sondern repariert.
Ja, repariert.
Deshalb werde ich mir jetzt ein Ersatzteillager einrichten und sämtliche abgebrochene Griffe aufheben. Einer wird schon passen. Oder passend gemacht werden. Genauso brauche ich halbe Kaffeetassen und natürlich Tellerpuzzlestücke.
Der Kunde freut sich bestimmt, denn wenn er die Reparatur wählt, dann erhöht sich seine Gewährleistungsdauer auf drei Jahre. Ist das nicht schön? In der Zeit kann ein Milchkännchen schon mal öfters auf den Boden knallen.
Also: ihr bestellt eine Terrine. Sie kommt kaputt an, zack, in der Mitte durch. Ihr schreibt mir total betröppelt, dass die Terrine in zwei Teilen angekommen ist. Ich schreibe euch hocherfreut zurück, dass ich sie euch reparieren werde und dadurch eure Gewährleistung auf ganz drei Jahre wächst. Juchhhu.
Ihr schickt mir die Terrine zu und ich kaufe mir eine große Familienpackung Porzellankleber. Damit spachtele ich die Terrine dann wieder zusammen. Ihr werdet staunen! Vielleicht müsst ihr dann besser noch ein paar Servietten drunterlegen, wenn ihr Suppe damit serviert. Ich würde die Kaffeebecher auch sicherheitshalber mit zwei Händen anfassen, so wie früher, wenn Mama sagte: "Halte das mit beiden Händen fest". Nicht, dass ihr nur noch den Griff in der Hand habt und der Kaffee sich über den Tisch ergießt und die Zuckerdose runtergespült wird.
Ihr seht, wir denken sehr umweltbewußt und halten uns an alle Gesetze. So soll das auch sein. Ich muss nur noch schauen, ob der Porzellankleber auch essbar ist - da gab es doch auch so ein Gesetz.... Und es dürfen beim Teller wohl auch keine Ecken rausstehen. Er muss weiterhin rund sein, weil rund keine Ecken hat, an denen man sich verletzen könnte. Aber ich brauche jedesmal einen neuen Karton zur Rücksendung, weil man ja gebrauchte Kartons nicht mehr verwenden darf. Der Umwelt zuliebe. Ach, ne, das war jetzt wieder was anderes. Ich bring jetzt irgendwie alles durcheinander, ich brauche eine Mittagspause.....
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Achtung!!! Ich weiß, dass das Recht zur Reparatur für Elektrogeräte gilt. Humor geht trotzdem immer. Der Deutsche Bundestag nennt es wörtlich „Recht auf Reparatur von Waren“. Dass derzeit hauptsächlich Elektrogeräte erfasst werden, steht auf einem anderen Porzellankleberaufkleber