Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen / FAQ

Habt ihr meinen Lieblingsartikel / mein Lieblingsdekor auf Lager?

Alle unsere Artikel finden Sie auf der Seite www.porzellanladen.online, auf der Sie sich gerade befinden.
Oben rechts gibt es ein freies Feld mit einer kleinen Lupe und dem Wort "Suchen", wenn man draufklickt. Dort können Sie den von Ihnen gesuchten Artikel oder die Serie eingeben, zum Beispiel "Wildrose" oder "Blumenvase". Unter dem jeweiligen Produkt sehen Sie dann die aktuell verfügbare Anzahl, den Zustand und den Preis.

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Wo befindet sich der Porzellanladen?

Der Porzellanladen ist ein reiner Onlineshop. Das heißt, dass wir kein Ladengeschäft mit Kundenverkehr haben, sondern alle unsere Artikel ganz einfach unter www.porzellanladen.online zu bestellen sind und bequem bis zu Ihrer Haustür gebracht werden.

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Wie ist der Zustand Ihrer Artikel?

Der Zustand der Artikels wird in der jeweiligen Artikelbeschreibung angegeben.
Dabei bedeutet:
* "neu" oder "neuwertig": keine Gebrauchsspuren
* "sehr guter Zustand": der Artikel ist gebraucht worden, hat aber nur wenige     Gebrauchsspuren, die man nur sieht, wenn man ihn gegen das Licht hält
* "guter Zustand": es sind Gebrauchsspuren vom Besteck sichtbar
* "deutlich sichtbare Gebrauchsspuren": die Gebrauchsspuren vom Besteck     sind deutlich sichtbar und / oder die Teller haben "Schlieren" von der   Spülmaschine. Deshalb sind die Artikel auch im Preis gesenkt worden.


Beachten Sie: Macken, Abplatzer oder Risse sind KEINE Gebrauchsspuren, sondern Schäden. Deshalb können Sie davon ausgehen, dass unsere Artikel keine Macken haben, wenn keine angegeben sind.

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Können Sie mich benachrichtigen, wenn der gesuchte Artikel wieder auf Lager ist?

Sie finden unter jedem ausverkauften Artikel einen roten Button. Über diesen können Sie sich unverbindlich benachrichtigen lassen, wenn der Artikel wieder vorrätig ist.