Aktuell lese ich immer häufiger von kleinen Unternehmen, die jetzt wegen der neuen Verpackungsverordnung schließen. Es ist zum Heulen. Ich leide da wirklich mit, weil ich weiß, wie viel Herzblut und wie viel Liebe drin steckt. Gerade die Handmade-Shops sind übel dran.
Aber es schießt mir auch durch den Kopf: "Hä? Bedankt euch doch bitte nicht bei euren Kunden aus Spanien, Italien und Frankreich, die immer so viel bei euch bestellt haben".
Denn: es gab doch die ganze Zeit auch Verordnungen und Gesetze, die den Versand in diese Länder für einen Normalo fast unmöglich gemacht haben. Damit zeigt ihr doch einfach nur, dass ihr euch da nie dran gehalten habt. Vorsicht! Wäre ich ein Abmahner (boah, was für ein schreckliches Wort) hätte ich ruckzuck ein paar Kunden gefunden (reimt sich). Macht das nicht!
Ehrlich gesagt macht es mich aber manchmal auch total wütend. "Versand weltweit" bei kleinen Minipups-Unternehmen? Wie geht das denn? Das kann man sich ja an seinem Abakus ausrechnen, dass da was nicht stimmt. Und im Enddeffekt muss man einfach sagen, dass sie den Shops, die sich an die Regeln halten, die Kunden abgreifen. Ja, tut mir leid, aber diese Gedanken habe ich tatsächlich.
Unsere Fast-Kunden fragen: "Verschickt ihr auch nach Spanien?"
Wir: "Tut uns furchtbar leid, das können wir nicht!"
Nicht-mehr-Kunden: "Ne, ihr wollt nur nicht. Der Onlineshop xy macht das ja schließlich auch. Dann kauf ich halt dort."
Ich weiß nicht, ob jetzt ne große Abmahnwelle kommt. Auch bei den letzten neuen "Verordnungen" hatte man Angst davor und es blieb trotzdem ruhig. Wenn man in der Materie nicht so drin ist, dann versteht man es vielleicht nicht auf Anhieb. Aber genau das hat vielen einfach gereicht: diese permanente Angst im Hinterkopf, dass man etwas falsch macht und/oder ne Abmahnung risikiert, die einen finanziell das Genick bricht. Denn da hängt ja oft das ganze Familieneinkommen dran und so eine Geldstrafe ist nicht mal eben aus der Portokasse bezahlt.
Ab dem 12.08.26 - also in etwas mehr als einer Woche - braucht man für jedes Land, in das man liefern möchte, einen Bevollmächtigten, der mehrere hundert Euro kostet (lassen wir diesen Betrag mal so unkonkret). Das können sich kleine und mittlere Unternehmen nicht leisten, deshalb stellen sie den Versand ins Ausland zu diesem Termin ein.
Zuerst war noch Hoffnung da, dass diese Bedingung bis 2034 verschoben wird, aber der Rat der Europäischen Union war dagegen. Ich frage mich: was sind das für Menschen? Wie kann man so leichtfertig über das Schicksal anderer entscheiden? Denn all diese kleinen, liebevoll geführten Shops haben auch zum Familieneinkommen beigetragen. Nicht für Luxus und Glamour. Sondern für den Schwimmkurs der Kinder, die Tierarztrechnung für den Familienhund und den Wochenendausflug an den See. Wie kann man das kaputtmachen wollen?
Eine kleine Hoffnung habe ich ja: wenn jetzt wirklich niemand mehr ins Ausland verschickt, dann könnte das vielleicht irgendwie irgendjemandem auf höherer Ebene auffallen? Hätte das irgendwelche Konsequenzen? Würde es vielleicht sogar diesen Rat der Europäischen Union (wer auch immer dort sitzt) zum Nachdenken bewegen?
Für den Herbst ist nämlich eine Überprüfung der erweiterten Herstellerverantwortung angekündigt. Was passiert, wenn niemand (oder halt nur wenige) sich einen Bevollmächtigen leisten, von dem man sowieso irgendwie nicht weiß, was er macht? Dann bleiben ja schließlich auch erhebliche Einnahmen aus, mit denen sicherlich schon gerechnet wird. Der arbeitslose Bevollmächtigte.... vielleicht ist er ja der Beweis dafür, dass man nicht alles mit uns machen kann?