Guten Morgen 
Jeden Abend sitze ich hier, entspanne von erfolgreicher Arbeit, atme herrlichen Porzellanduft ein, schaue auf mein Imperium und lächle glückselig vor mich hin .....
Äh, nein.
Und schon mal gar nicht an einem Neunten des Monats. Ihr wisst schon, der Tag vor Abgabe der Umsatzsteuervoranmeldung und Zahlung der horrenden Summe, die da immer auf diesen Formularen quasi aus dem Nichts erscheint. Ich will mich ja gar nicht beschweren, ich bin ganz happy, dass ich nach laaaaangen Monaten meine Buchhaltung endlich wieder im Griff habe, und nicht jedes Mal heulend bis Mitternacht hier sitze.
Aber vor die vollkommene Entspannung der Onlinehändler hat die EU ja noch ein paar kleinere Hürden gesetzt.
Brandaktuell: DER WIDERRUFBUTTON.
Da Kunden mutmaßlich zu blöde sind (das kommt jetzt aber nicht von mir), ein Widerrufsformular auszufüllen und/oder ganz einfach eine Mail zu schreiben, dass sie die gekauften Produkte zurückschicken (deshalb war die Rückgabequote EU-weit auch gleich Null), wird es ihnen jetzt einfacher gemacht. Wer auf einen Kaufen-Button klicken kann, kann auch auf einen Widerruf-Button klicken. Deshalb hat sich die EU was Tolles einfallen lassen.
Die neueste Händlerbeschäftigung lautet also: bringe einen Widerrufsbutton auf jede deiner Seiten an.
Du weißt nicht, wie man so was bastelt? Dann bezahl, du Dummerle!
Ich war bisher völlig fein damit und dachte einfach, dass das irgendwie schon wird. Stichtag ist der 19.06.26. Deshalb haben Shopsysteme und Verkaufsplattformen ja auch noch jede Menge Zeit, sich was einfallen zu lassen. Denn: die Vergangenheit hat uns gezeigt, dass sowas immer auf Anhieb sofort klappt. Wahrscheinlich sucht Ebay gerade ein paar Teilzeitkräfte, die das in der nächsten Woche regeln.
Vor ein paar Tagen habe ich eine neue App eingebaut und der Button erschien auf wundersame Weise schlicht schwarz auf jeder Seite. Ich kann mich erinnern, dass ich noch dachte: Ach, das war ja einfach. Wie kann ich auch nach 25 Jahren so naiv sein?
Gestern bekam ich dann ne Mail vom Händlerbund: "Hey, du musst noch deinen Button richtig platzieren". Ich denke noch: "Ne, Jungs und Mädls, nett von euch, aber hab ich schon längst" - gucke nach und wo ist er denn? Button weg? Ich, immer noch ruhig (muss vom ständigen Fenchel-Anis-Kümmel-Tee in Überdosierung kommen), schreibe meinem dortigen Anwalt: "Hey, Button weg?" Er schreibt zurück: "Ne, Button da, ich sehe ihn. Perfekt".
Ich gucke und gucke und gucke. Kein Button. Er guckt und guckt und guckt. Button da. Es würde wohl am Browser liegen, ich solle ganz unbesorgt sein.
Ich überlege: wenn der Abmahnanwalt nun Google benutzt, kriege ich ne Abmahnung? Wenn er Firefox nimmt, dann nicht? Geht das?
Da ich viele nette Freunde habe, die auch nachts im Bett noch mit Handy und Laptop für mich nachschauen, habe ich die mal gefragt. Mit dem Ergebnis, dass auf jedes "Ja, ich sehe ihn." leider auch jedesmal ein "Ne, keiner da" folgte. Und nun?
Widerrufsbutton in Teilzeitarbeit? Oder schaltet er sich nachts ab? Schüchtern? Zeigt er sich nur bei Vollmond?
Und vor allem: was mache ich denn jetzt?
Falls ihr beim Surfen einen schwarzen Button findet, dann fangt ihn bitte mit einem Netz ein und schickt ihn mir. Das ist vermutlich meiner. Es sei denn, andere Onlinehändler haben dieses Problem auch und irgendwo schwirrt ein Schwarm Buttons rum.
Ich zeige euch in den Kommentaren mal, wo er stehen sollte, wenn er da wäre. Vielleicht mögt ihr ja auch mal selbst schauen, ob er euch mag oder nicht, und mir eine Rückmeldung schicken? Als Foto war das nicht geeignet, weil kein Mensch einen so langen Beitrag liest, wenn da nur so ein langweilger Button als Foto gezeigt wird - oder halt nicht. Spaghetti Bolognese auf Summerhouse zieht da durchaus mehr Interessenten an. Und ja, es könnte nicht nur eine Spur Parmesan, sondern auch eine Spur Ironie über diesen Beitrag gestreut worden sein.