Versand nur noch nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz

Die neue EU-Verpackungsverordnung besagt, dass ab dem 12.08.2026 für jedes EU-Land, in das ein Onlineshop versendet, ein Bevollmächtigter in diesem Land erforderlich ist.

Dieser soll die Erfüllung der jeweiligen Verpackungspflichten übernehmen – und zwar:

👉🏻 bereits ab dem allerersten Paket

👉🏻 ohne Bagatellgrenze

👉🏻 ohne Mindestmenge

👉🏻 ohne Ausnahme für kleine Betriebe

Ein solcher Bevollmächtigter kostet pro Land mehrere Hundert Euro im Jahr. Nach einer ersten Auskunft liegen die Kosten bei rund 299 Euro pro Land und Jahr – ohne Gewähr.

Würden wir zusätzlich Frankreich, Belgien, die Niederlande, Luxemburg und Spanien beliefern, kämen allein dafür bereits rund 1.500 Euro jährlich zusammen – selbst dann, wenn wir nur eine einzige Kaffeetasse im Jahr in eines dieser Länder verschicken würden.

Diese zusätzlichen Kosten können kleine und mittlere Betriebe kaum auffangen. Deshalb beschränken viele Onlinehändler ihren Versand künftig auf wenige Länder. Auch wir haben uns dazu entschieden, nur noch nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz zu versenden, damit wir diese Kosten nicht auf unsere Kunden umlegen müssen.

Was ist mit unseren Kunden aus anderen Ländern, die auch Villeroy & Boch, Rosenthal und Hutschenreuther lieben?

Kundinnen und Kunden aus anderen Ländern können einen sogenannten Paketweiterleitungsdienst nutzen. Diese spezialisierten Unternehmen stellen Ihnen eine Lieferadresse in Deutschland zur Verfügung und leiten das Paket anschließend an Ihre Adresse im Ausland weiter.

Die Beauftragung, Bezahlung und Abwicklung der Weiterleitung erfolgen direkt zwischen Ihnen und dem jeweiligen Dienstleister. Wir bekommen eine deutsche Lieferadresse, weswegen der Versand bei uns dann nur 7,99 Euro kostet - egal, wie groß und schwer das Paket tatsächlich ist oder wohin es weitergeleitet wird.